ONLINE-BANKING
О чем следует знать и помнить
Внедрение в повседневную жизнь современных информационных технологий несет множество новых возможностей для компьютерных пользователей. Одной из таких возможностей является проведение денежных расчетов в Интернете — Online-Banking (OB). По состоянию на 2006 год, около двадцати миллионов жителей Германии в возрасте от 16 до 74 лет управляли своими финансами именно таким образом. Основным преимуществом использования ОВ является то, что все денежные расчеты можно проводить, сидя дома у экрана домашнего компьютера, подключенного ко Всемирной сети Интернет. Во многих банках имеются варианты текущего счета, где через Интернет проводятся такие операции, как просмотр состояния счета (Kontoabfrage) с возможностью сохранения и распечатки данных, перевод денег, в том числе и за границу (Überweisung), поручения на периодические денежные переводы (Dauerauftrag) и многие другие.
На финансовом рынке присутствуют банки, предоставляющие свои услуги только напрямую (Direkt-Bank) и снижающие таким образом затраты на содержание своих филиалов. Затраты на месячное обслуживание счетов, операции по которым проводятся исключительно через Интернет, меньше, чем у обычных, либо вовсе отсутствуют.
Для того чтобы начать использование ОВ со своего компьютера, потребуется заполнить специальный договор. Подключение и использование такой услуги производится бесплатно. После выполнения необходимых формальностей вы получите код доступа к вашему счету — PIN, который следует беречь от посторонних глаз. Зная PIN, вы можете с любого подключенного к Интернету компьютера производить банковские операции. Кроме PIN вам выдадут список номеров, которые требуются для большей безопасности проведения расчетов — TAN. Для завершения каждой из банковских операций потребуется ввести один из таких номеров, выбираемый компьютерной системой произвольно (повторное использование одного и того же TAN невозможно). Это также служит обеспечению безопасности производимых операций.
Чтобы начать работу со своим счетом с использованием ОВ, нужно, находясь в Интернете, зайти на сайт своего банка и найти соответствующий раздел — Online-Banking. Попав в этот раздел, необходимо ввести номер текущего счета и тот PIN, который вы получили для пользования ОВ. Постарайтесь не ошибаться при вводе этих данных! Иначе случае ваш счет в целях безопасности может быть заблокирован, и, чтобы его разблокировать, придется обращаться в банк. Введя номер счета и PIN, вы оказываетесь, в своем личном разделе, где можно ознакомиться с состоянием счета, осуществить денежные операции, использовать дополнительные сервисные функции. Многие банки для повышения безопасности при входе пользователя в систему используют и специальный генерируемый компьютером код доступа (Zugriffskode), который потребуется ввести наряду с номером счета и PIN.
Система OB проинформирует клиента о последнем введенном им TAN. Имея эту информацию, вы сможете проконтролировать — когда была проведена соответствующая банковская операция.
Для упрощения работы с вашим интернет-счетом можно использовать специализированное банковское программное обеспечение. К числу подобных программ относятся: StarMoney, Quicken, WISO — Mein Geld. С их помощью можно выполнять все стандартные операции по переводу денег и обслуживанию вашего счета.
Чтобы попрактиковаться в работе с ОВ и использовании его функций, на банковском сайте имеется демонстрационный счет (Demokonto). Там же имеются подробные инструкции и рекомендации по настройке, использованию и обеспечению безопасности при работе с Online-Banking, выполняя которые, можно обезопасить себя от утечки конфиденциальной информации. Эти инструкции можно переписать на компьютер и затем не спеша изучить все нюансы.
Затрагивая аспекты безопасности, стоит заметить, что, как и при других вариантах работы с Интернетом (заказ товаров, покупки в интернет-аукционе и т.д.), необходимо соблюдать некоторые меры предосторожности:
√ Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов и программ-шпионов
√ Работайте в Интернете, используя файервол (Firewall) — специальную программу, предохраняющую ваш компьютер от несанкционированного проникновения злоумышленников и доступа к вашей конфиденциальной информации
√ Регулярно обновляйте вашу антивирусную программу, что позволит ей справиться с вновь появившимися вирусами
√ Помните о том, что операционная система и интернет-броузер также требуют обновления, это позволит устранить уязвимости для вирусной атаки
√ Ну и, конечно, не следует забывать о превентивных мерах безопасности для охраны ваших секретов. Не оставляйте пароли или коды для проведения операций в легкодоступных для посторонних местах
√ Помните, что банки никогда не попросят вас сообщить свой пароль для доступа к системе Online-Banking!
Если же вы получили электронное письмо с такой просьбой (посланное якобы от вашего банка) — знайте, что это письмо наверняка пришло от злоумышленника, пытающегося получить доступ к вашим секретным данным.
Надеюсь, что прочитав это, у читателей исчезли опасения, касающиеся безопасности использования Online-Banking, и убедить в резонности использования такого варианта проведения банковских операций.
Виктор Махров (Киль)